Готовые решения для 1С-Битрикс
База знаний по решению:
Вопросы общего характера (покупка, установка, активация и т.п.)

Как обновить решение?

Как обновить решение установленное из маркетплейса 1с-Битрикс?

1. Проверяем активность обновлений Битрикса

Установка или обновление любых решений происходит через механизм "Система обновлений" ядра 1с-Битрикс. Данный механизм работает только если Битрикс имеет активную лиценизию.

Проверить активность лицензии 1с-Битрикс можно в разделе Marketplace -> Обновление платформы. Внизу вкладки "Установка обновлений" будет информация "Обновления доступны" в которой можно посмотреть до какой даты доступны обновления битрикса.

scr1.jpg

Обновлять сам битрикс для установки обновления решения не нужно (это потенциально опасная операция для выполнения которой лучше обратиться к вашим разработчикам)

2. Проверяем активность обновлений решения и наличие обновлений

При покупке решения на marketplace.1c-bitrix.ru вы так же получаете право на обновления данного решения в течении 1 года с момента покупки. Если год уже прошел, вы так же можете обновлять решение купив продление решения (за 50% стоимости решения), дающее еще год обновлений.

Проверить до какой даты вы можете обновлять решение и посмотреть есть ли новые обновления можно в разделе Marketplace-Установленные решения. На данной странице находится список всех установленных с marketplace дополнительных модулей.

Найдя нужное решение вы увидите дату действия обновлений и наличие новых обновлений у решения:

scr2.jpg
Если дата обновлений уже вышла, вы увидите следующую картину:

scr3.jpg

3. Обновление решения

Для обновления решения перейдите в раздел Marketplace - Обновление решений, откройте вкладку "Список обновлений". Оставьте галочку только на том решение которое хотите обновить (это важно, обновлять нужно осознанно конкретное решение, т.к. это потенциально опасная операция). И нажмите загрузить.

scr4.jpg
---

Готово. Если всё сделано верно, выбранное решение обновится до последней версии.