Переодически пользователи сталкиваются с проблемой. Настройки сделаны, экспорт запущен, файл создался - но в нём нет товаров (тегов <item>). Ниже мы рассмотрим что может влиять на выгрузку в файл конкретных позиций.
1. Цена
Обязательное условие выгрузки товара - наличие цены. Цена должна быть больше нуля. Модуль получает цену автоматически средствами ядра битрикса (CCatalogProduct::GetOptimalPrice)
2. Активность
Товар должен быть активен
3. Опция "Выгружать только доступные к покупке товары"
Проверят признак доступности товара к покупке стандартным функционалом ядра битрикса. Если битрикс считает товар не доступным - товар исключается из выгрузки
4. Опция "Скрыть товары без картинок"
Проверяет наличие картинки у товара. Если картинки нет - товар исключается из выгрузки
5. Опция "Скрыть товары без описаний"
Проверяется наличие описания товара (настраивается в детальных настройках). Если описания нет - товар исключается из выгрузки
6. Опция "Скрыть товары с нулевым Доступным количеством"
Проверяется поле каталога "Доступное количество". Если количество меньше или равно нулю - товар исключается из выгрузки
7. "Выберите группы"
В настройке выгрузки мы выбираем инфоблок и разделы из которых нужно выгружать товары. Выгружаются только товары из разделов, отмеченных галочками.
8. "Отбор товаров по свойствам" в детальных настройках
Если фильтр настроен, все товары не попадающие под фильтр будут исключены из выгрузки
9. "Фильтр по цене" в детальных настройках
Если фильтр настроен, все товары не попадающие под фильтр будут исключены из выгрузки
10. "Настройка выгрузки торговых предложений" в детальных настройках
Данная настройка влияет на выгрузку торговых предложений для товара, торговые предложения не попавшие под данную настройку так же будут исключены из прайса
На данный момент это полный список возможного непопадания в выгрузку товаров.
Наиболее эффективный способ понять почему у вас в фид не попадают товары - отключить вообще все фильтры и сделать выгрузку. Если в фид после этого попали товары - значит проблема в фильтрах, включаем по одному и смотрим. Если нет - то проверяем наличие в товарах цен, флаг активности, выбор разделов и т.п.
Эта информация оказалась полезной?
Да
Нет