Готовые решения для 1С-Битрикс
Карточка решения
База знаний по решению:
Мессенджеры и социальные сети для быстрой связи с клиентом

Сбор статистики для метрики, аналитики

Сбор статистики можно легко организовать через javascript. Сбор кликов можно прикрутить практически к любому элементу решения:

Пример установки событий через javascript при нажатии кнопку открытия и на WhatsApp:

<script> $(document).ready(function() { // Событие клика по Открыть блок $('.js-agchatpanel-button').click(function(){ /* Код целия яндекс метрики или события google аналитики */ return true; }); // Событие клика по кнопке WhatsApp $('.ag_chatpanel_link_icon_whatsapp').click(function(){ /* Код целия яндекс метрики или события google аналитики */ return true; }); }); </script>